Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente en ligne des programmes sportifs, ebooks, bilans en visio et suivis personnalisés proposés par Hcoaching.fr(ci-après « le Prestataire »).

1. Objet

Ces CGV définissent les droits et obligations du Prestataire et du Client dans le cadre de la vente en ligne des services et produits disponibles sur le site hcoaching.fr.

2. Produits

Le Prestataire propose :

• Des programmes sportifs personnalisés (prise de muscle, perte de gras, remise en forme…)
• Des ebooks de nutrition adaptés aux objectifs du Client
• Des bilans en visioconférence
• Des suivis personnalisés sur plusieurs semaines ou mois

3. Commande

La commande est réalisée via le site hcoaching.fr. Le Client s’engage à fournir des informations exactes et complètes lors de son inscription ou lors de la commande.

Toute commande entraîne l’acceptation intégrale des présentes CGV.

4. Tarifs et Paiement

• Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises.
• Le paiement s’effectue via les solutions sécurisées disponibles sur le site (carte bancaire, Stripe…).
• Aucun acompte n’est demandé sauf mention contraire.

5. Livraison / Accès aux services

• Les ebooks et programmes numériques sont accessibles immédiatement après le paiement.
• Les bilans en visio et suivis sont planifiés selon les disponibilités convenues.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas :

• Aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement
• Aux prestations personnalisées déjà commencées

Le Client reconnaît renoncer à son droit de rétractation lorsqu’il télécharge un ebook ou commence un suivi.

7. Responsabilité

Les programmes sportifs sont fournis à titre informatif. Le Client reconnaît être en bonne santé et apte à l’activité physique.

Le Prestataire ne pourra être tenu responsable en cas de mauvaise application du programme, blessure ou incident lié à une pratique non encadrée.

**NOTE IMPORTANTE CONCERNANT LE COACHING :** Le Client reconnaît et accepte que, pour les "suivis personnalisés", la prestation est assurée par un(e) coach diplômé(e) ou disposant d'une qualification reconnue permettant l'encadrement sportif rémunéré, conformément à la législation en vigueur. Pour les "programmes sportifs" (e-books génériques), ceux-ci sont fournis à titre d'information et ne constituent pas un encadrement personnalisé ou médical.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés (ebooks, photos, vidéos, textes, méthodes) sont la propriété exclusive du Prestataire.

Toute reproduction, diffusion ou modification est strictement interdite sans autorisation écrite.

9. Données personnelles

Les données du Client sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et le suivi (voir notre Politique de Confidentialité).

10. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux du domicile du Prestataire seront compétents.

Dernière mise à jour : 26 novembre 2025